(香港，二零零五年二月七日) 繼於二零零四年二月達成系統有限公司 (「達成」或「公司 」) 榮獲ISO 9001:2000 國際品質管理證書及於二零零四年六月的「Q嘜」優質服務計劃認證後，達成又再榮獲香港品質保證局所獲的「HKQAA-5S」認證計劃。是次再一次印證達成系統致力提供優質服務的承諾。
我們實現以客為先的服務承諾，盡我們所能提供最好的全面解決方案給我們的所有的客戶。在ISO9001:2000的管理基制指引下，我們會定期查詢及了解顧客對我們客戶服務、產品質素、使用效率、在職培訓及系統支援的不同意見。業務流程重組及五常法 (5S) 認證計劃不但協助機構提高整體商業流程的管理，從而達致高質素的客戶服務。最直接有效率的方法去聯絡客戶是提供員工的手提電話號碼，可以改善服務效率，更加快捷回覆顧客的疑問和服務範圍。 |
