(香港，二零零五年二月七日) 继於二零零四年二月达成系统有限公司 (「达成」或「公司 」) 荣获ISO 9001:2000 国际品质管理证书及於二零零四年六月的「Q唛」优质服务计划认证后，达成又再荣获香港品质保证局所获的「HKQAA-5S」认证计划。是次再一次印证达成系统致力提供优质服务的承诺。
我们实现以客为先的服务承诺，尽我们所能提供最好的全面解決方案给我们的所有的客戶。在ISO9001:2000的管理基制指引下，我们会定期查询及了解顾客对我们客戶服务、產品质素、使用效率、在职培训及系统支援的不同意见。业务流程重组及五常法 (5S) 认证计划不但协助机构提高整体商业流程的管理，从而达致高质素的客戶服务。最直接有效率的方法去联络客戶是提供员工的手提电话号码，可以改善服务效率，更加快捷回覆顾客的疑问和服务范围。 |
